Operacionalización y ejecución de la IA

Puntos de entrada

Antes, durante o después del despliegue.

El mandato puede definir una iniciativa nueva, dirigir su ejecución o llevar a operaciones con responsables una solución ya desplegada. Cada caso empieza con el Assessment de la fase actual de la iniciativa.

Definir una iniciativaPriorizar el caso de uso, el caso de inversión y su responsable de negocio.
Mejorar una IA que ya está en usoPara IA ya en uso, aunque K-Invst no haya dirigido su implantación: conectar el uso efectivo con el proceso de negocio, la responsabilidad, la supervisión humana, la adopción, el rendimiento y resultados medibles. La ingeniería y la operación técnica siguen en manos de equipos especializados.
Reforzar la adopción y revisar el valorPreparar a las personas y el proceso, y después revisar el uso y el valor frente al caso.

Cómo se desarrolla el trabajo

Priorizar, diseñar, ejecutar.

Priorizar la oportunidadSeleccionar casos de uso por valor de negocio y viabilidad, y fijar el caso de inversión y la responsabilidad.
Diseñar el modelo operativoDefinir la responsabilidad operativa, la supervisión humana, los controles y los derechos de decisión para la IA nueva y la ya desplegada.
Ejecutar, adoptar y medirCoordinar la ejecución, preparar al negocio para la adopción y revisar el valor frente al caso.

K-Invst dirigePrioridades de casos de uso, responsabilidad operativa, supervisión humana, coordinación de la ejecución, adopción y revisión del valor.

Equipos técnicos cualificadosArquitectura, ingeniería, integración y aseguramiento técnico.

El reto

Muchas iniciativas de IA se estancan antes de aportar valor.

Caso de negocio poco claroNo se han acordado el problema operativo ni el valor esperado.
Datos y sistemas fragmentadosLas dependencias y las responsabilidades sobre los datos de negocio están sin resolver.
Dudas de gobierno y riesgoLos derechos de decisión y el aseguramiento especializado no están conectados con la ejecución.
Adopción limitadaNo se han preparado el flujo de trabajo ni las personas afectadas.
Dificultad para escalarFaltan responsables y soporte operativo más allá del piloto.

Más allá de la tecnología

¿Qué tiene que cambiar para que la IA funcione en la operación?

Un caso de uso necesita un responsable de negocio, un proceso viable y personas preparadas para utilizarlo. Trabajamos con tu equipo y con los partners técnicos para establecer el gobierno, los derechos de decisión y el modelo operativo necesarios para la adopción, la escala y un valor medible.

Mandato ejecutivoConfirmar el objetivo de negocio, el patrocinador y la autoridad para actuar.
Responsabilidad operativaDefinir quién responde de las decisiones, las excepciones, los controles y los resultados.
Preparación del negocioCoordinar los cambios de proceso, las dependencias de datos y la adopción.
Responsabilidad sobre el valorAcordar líneas base, medidas y una revisión continua.

Dos paquetes de trabajo

Aplicaciones de Enterprise Transformation Capability™.

Ejecución de casos de uso de IADirigir el trabajo ejecutivo y operativo en torno a un caso de uso definido. Los partners técnicos cualificados diseñan, construyen y despliegan; K-Invst coordina el mandato, la preparación, la aceptación y la adopción.
Preparación del sistema de gestión de la IATrabajar con partners especializados en responsabilidades, políticas, controles y preparación para la auditoría interna, conectados con el gobierno ejecutivo. Un especialista cualificado dirige la implantación; la certificación sigue siendo independiente.

Quién participa

Un equipo multidisciplinar. Un objetivo común.

Patrocinador ejecutivoMandato y decisiones de inversión.
Responsable de negocioRequisitos, aceptación y resultados.
Partner técnicoViabilidad, diseño e implantación.
Riesgos y cumplimientoControles y aseguramiento especializado.
Usuarios finalesAdopción y comentarios.
K-InvstDirige el mandato ejecutivo y operativo: prioridades, responsabilidad, adopción y revisión del valor.

Resultados esperados

De la ambición en IA a un impacto medible.

Cada resultado se define con una línea base y se mide dentro del mandato acordado.

En marcha: responsabilidad y autoridadUn patrocinador con responsabilidad, un responsable de negocio para cada caso de uso y autoridad para actuar.
En marcha: controles y derechos de decisiónSupervisión humana, gestión de excepciones y puntos de control definidos antes de escalar.
Efecto: IA utilizada en la operación diariaEl flujo modificado es aceptado, tiene responsables y lo utilizan los equipos a los que sirve.
Efecto: excepciones gestionadas por el negocioLos casos que la IA no puede resolver llegan a un responsable identificado por una vía acordada.
Efecto: ampliación basada en evidenciaLas decisiones de ampliar o detener se toman a partir del uso y el valor medidos.

Preguntas

Antes de empezar.

¿Pueden trabajar sobre IA ya desplegada?

Sí, aunque K-Invst no haya dirigido su implantación. El mandato conecta el uso efectivo con el proceso de negocio, la responsabilidad, la supervisión humana, la adopción, el rendimiento y resultados medibles, tanto en un despliegue existente como en una iniciativa nueva. La ingeniería y la operación técnica siguen en manos de equipos especializados.

¿Construye K-Invst la solución de IA?

K-Invst dirige el alcance ejecutivo y operativo acordado en el mandato. La arquitectura, la ingeniería, la integración y el aseguramiento técnico se asignan a los equipos cualificados identificados en el mandato.

¿Una iniciativa de IA empieza con el Assessment?

Sí. Como aplicación de Enterprise Transformation Capability™, empieza con el Enterprise Transformation Assessment™, centrado en la fase actual de la iniciativa: una oportunidad nueva, un programa en ejecución o un despliegue de IA ya en uso.

Diálogo ejecutivo

¿Qué flujo de trabajo debería cambiar la IA?

Explique el flujo de trabajo, la fase actual y qué tiene que cambiar.

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