Le modèle

Les fonctions performent. L’organisation a besoin d’une exécution coordonnée.

Finance, opérations, technologie, risques et ressources humaines ont chacune leurs priorités. L’organisation a besoin de droits de décision et de responsabilités qui traversent ces frontières. Un mandat exécutif défini relie l’investissement, les relations opérationnelles et le travail nécessaire pour produire des résultats.

Des mandats flexibles

La responsabilité dont l’Assessment montre le besoin.

Le mandat précise ce que pilote K-Invst, les décisions qu’il peut prendre et quand la validation du client est requise. Les durées indicatives situent le périmètre de chaque mandat dans la transformation. Le périmètre, l’autorité, l’engagement et la sortie ou la poursuite sont convenus pour chaque mandat.

Mettre en place

Mise en place de la capacité

Échanger sur la mise en place de la capacité
Pour
Une organisation qui a besoin d’une structure opérationnelle pour piloter la transformation.
Quand il s’applique
Fonctions et programmes avancent séparément ; décisions, dépendances et responsabilité sur la valeur manquent d’une structure opérationnelle cohérente.
K-Invst prend en charge
Mettre en place le modèle opérationnel, les droits de décision, la visibilité du portefeuille et le rythme d’exécution. Le cas échéant, créer ou renforcer le bureau de transformation au sein du client.
Ce qu’il vise à changer
Des priorités, des droits de décision et un rythme d’exécution portés par des responsables identifiés au sein de l’organisation.
Forme de la mission
Fait suite à l’Assessment lorsque ses constats le justifient : l’Enterprise Transformation Blueprint (Design) et l’Enterprise Execution Framework (Realise), transférés à des responsables internes identifiés.
Autorité
Le sponsoring exécutif et les décisions réservées restent du ressort de la direction autorisée du client.
Durée indicative
6 à 12 semaines pour mettre en place et transférer la capacité convenue.
Piloter

Direction de transformation par intérim ou à temps partagé

Échanger sur un mandat de direction
Pour
Un sponsor exécutif qui a besoin d’une direction expérimentée pour un programme ou une transformation en cours.
Quand il s’applique
L’orientation est peut-être déjà décidée, mais l’exécution a besoin d’un responsable entre le métier, la technologie et les partenaires de réalisation.
K-Invst prend en charge
Piloter, stabiliser ou redresser le périmètre de transformation convenu, en reliant priorités métier, responsabilités opérationnelles, technologie, ressources et décisions jusqu’à la recette et au passage en exploitation. Après le déploiement, cela peut inclure la direction exécutive et opérationnelle de la stabilisation, de l’adoption, du suivi du service et de l’amélioration continue, avec des incidents et des changements coordonnés avec leurs responsables, et une revue de la performance des fournisseurs et des bénéfices au regard de mesures convenues. L’ingénierie, la résolution technique et l’exploitation technique restent du ressort des spécialistes.
Ce qu’il vise à changer
Un programme doté d’un responsable, d’engagements coordonnés, d’une recette métier et de responsables identifiés pour l’exploitation.
Forme de la mission
Une modalité d’intervention au sein du parcours, mise en place après l’Assessment de la situation actuelle du programme : direction par intérim pour une période définie ou à temps partagé avec un engagement à temps partiel convenu.
Autorité
Le rôle, l’autorité de décision, la responsabilité financière et l’escalade sont attribués explicitement.
Durée indicative
Intérim : 3 à 12 mois. Temps partagé : une période initiale de 3 mois, avec l’engagement à temps partiel convenu.
Intérim et temps partagé
Intérim : une direction temporaire pour un mandat défini. Temps partagé : une direction avec un engagement à temps partiel convenu.
Épauler

Supervision exécutive et conseil en capacité

Échanger sur la supervision exécutive
Pour
Une équipe de direction qui conserve la responsabilité de la réalisation et a besoin d’un regard critique et de visibilité.
Quand il s’applique
Les décisions tardent, le risque est difficile à apprécier ou l’avancement rapporté est déconnecté du dossier de valeur.
K-Invst prend en charge
Revoir priorités, décisions, hypothèses de réalisation et éléments de valeur selon une cadence convenue, et challenger la direction avant les décisions importantes. La direction du programme reste à votre équipe.
Ce qu’il vise à changer
Des décisions importantes confrontées aux faits avant d’être prises, avec des obstacles confiés à des responsables identifiés.
Forme de la mission
L’étape Sustain du parcours, ou une modalité d’intervention après l’Assessment : une supervision périodique selon une cadence définie, avec des points d’escalade et de revue convenus.
Autorité
La direction du programme côté client reste responsable de l’exécution, sauf si un autre mandat est commandé.
Cadence indicative
Une revue tous les 3 mois, avec la cadence opérationnelle convenue dans le mandat.

Discipline d’exécution

Le travail que nous pilotons pendant l’exécution.

Le périmètre, l’autorité de réalisation et les responsabilités financières sont convenus pour chaque mandat.

  • Plan de réalisation intégréPiloter priorités, chantiers, jalons et dépendances au regard des objectifs métier convenus.
  • Coordination métier, technologie et fournisseursFixer les responsabilités et les transferts entre l’équipe du client et les partenaires techniques qualifiés.
  • Visibilité sur le budget et les ressourcesSuivre le budget et la capacité dans le cadre du mandat, identifier les contraintes et préparer les décisions de ressources ou d’investissement.
  • Risques, décisions et escaladeMaintenir la visibilité sur les risques de réalisation, traiter les sujets dans la limite de son autorité et porter devant la bonne instance les décisions qui exigent la validation du client.
  • Évolution des processus et recette métierConvenir du processus cible, des responsables, des exceptions et des critères de test métier ; coordonner la validation avec les équipes métier et techniques.
  • Transition, adoption et revue de la valeurPréparer les responsables opérationnels, la formation, la préparation et le transfert ; revoir l’usage et les bénéfices au regard de mesures convenues.

Comment s’articulent les responsabilités

Un mandat défini au sein de l’équipe de réalisation.

Les compétences sont mobilisées selon le mandat ; la composition de l’équipe et les responsabilités spécialisées sont convenues avant le démarrage.

K-InvstPilote la transformation exécutive et opérationnelle dans le cadre du mandat : priorités d’investissement, droits de décision, chantiers, ressources, préparation métier, adoption et revue de la valeur.
Partenaire technique qualifiéEst responsable du périmètre technique : faisabilité, architecture, configuration, développement, intégration et déploiement technique.
ClientConserve les décisions d’investissement, le sponsoring exécutif et les validations métier ou de risque confiées à ses responsables autorisés.

Les références derrière ces responsabilités

À propos de K-Invst
Safran Seats · Aéronautique · Bureau du DSI et du RSSI · 2024–2025

Pilotage d’un portefeuille de transformation multi-entités

Des priorités communes, une supervision de l’investissement et des droits de décision établis pour un portefeuille international de transformation couvrant cloud, PLM, applications, environnement de travail et cybersécurité. Chefs de programme, architectes et équipes régionales ont été mobilisés sans autorité hiérarchique formelle, accompagnés jusqu’à la préparation métier et au passage en exploitation, puis transférés à l’équipe PMO suivante.

Portefeuille piloté
30 M USD
Périmètre
5 entités · France, Royaume-Uni, États-Unis · plus de 5 000 salariés
Allianz Trade · Assurance-crédit · Bureau du COO · 2021–2024

Pilotage du changement opérationnel, de l’automatisation et de l’adoption

Pilotage de trois chantiers de transformation : applications et données, automatisation intelligente et Digital Workplace. L’automatisation avec UiPath et Mendix a été menée des exigences à la recette métier et au passage en production, et l’adoption de l’environnement de travail a été portée par des relais métier, la formation et la communication.

Automatisation intelligente
Plus de 50 processus
Résultats de l’automatisation
+42 % d’efficacité · −20 % de coûts opérationnels

Dialogue exécutif

Quel programme a besoin d’une direction clairement responsable ?

Dites-nous où en est le programme et ce qui doit changer.

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